Customer Relationship Management
Ottimizza il metodo di lavoro del reparto marketing e commerciale. Controlla informazioni in tempo reale.
Core.C è un CRM (Customer Relationship Management) , un software che ti permette l'attuazione di una strategia verticale su prospect e clienti per individuare i loro bisogni e gestire i contatti relazionali fra l’azienda e i suoi lead.
Per implementare una strategia di questo tipo è necessario avvalersi di un applicativo che permetta, in maniera più automatizzata possibile, di approcciare in maniera ottimale tutti gli step del funnel al fine di convertire il lead in cliente o per gestire la clientela già presente.
Con l’evolversi del mercato e delle esigenze aziendali, il CRM si è evoluto ampliando le sue funzionalità e integrandosi con e-commerce, sistemi gestionali e di business intelligence.
In questo modo, con uno strumento unico, è possibile centralizzare tutti i dati che arrivano da più piattaforme e da diverse funzioni aziendali, tenendo sotto controllo l’andamento da un punto di vista non solo commerciale, ma anche di marketing strategico.
Vantaggi del CRM
Concludi più trattative
Gestisci i rapporti con i prospect e i clienti tenendo sotto controllo qualsiasi stakeholder aziendale. Ottieni tutti i dettagli sulle trattative e le attività del tuo team: fasi, prodotti, preventivi e molto altro. Resta in contatto con le persone e le informazioni necessarie a concludere ogni trattativa. Gestisci l’agenda dei tuoi commerciale per fissare visite, recall e tenere sotto controllo il tuo parco clienti.
Ottieni molti più lead
I team di vendita e di marketing possono lavorare strettamente a braccetto per generare e qualificare lead. Ottieni le informazioni di vendita giuste quando ti servono e interagisci con i responsabili decisionali. Pianifica campagne email ai cluster di contatti in target grazie a specifici tag per avere tassi di conversione maggiori. Crea una push strategy perfetta!
Prendi decisioni intelligenti
Dai valore ai tuoi i dati trasformandoli in informazioni tangibili e tattiche a cui tutti possono accedere ovunque si trovino. Le dashboard ti offrono una panoramica immediata e in tempo reale della tua azienda e della strategia. Effettua approfondimenti con report rapidi, semplici e accurati. Ottieni previsioni di vendita del team. Dai il massimo!